
《一分钟经理人》读后感
读完一本名著以后,大家心中一定有不少感悟,此时需要认真思考读后感如何写了哦。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编为大家收集的《一分钟经理人》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
《一分钟经理人》读后感1肯布兰佳作为当代最为畅销的管理寓言小说作家和管理学大师,最大的贡献就在于他的所有的管理哲学和理念都是通过小说的形式完成的,这就让阅读者能够快速并轻松愉悦的阅读环境中掌握管理理念,无论是声名显赫的《谁动了我的奶酪》还是这本与之齐名的《一分钟经理人》都是如此。本书在学界的重要地位从张瑞敏亲自作序这一点上也可见一斑。
小说看起来很简单,一个渴望成功的年轻人,希望学会如何成为一个成功的管理者,他访遍很多经理人,有人注重结果管理,有人注重人际管理,然而无论哪种管理模式,都让年轻人觉得有些问题,直到他拜访了一分钟经理人和他带教的下属,了解了一分钟经理人所作所为,真正明白了什么是管理,从而让他也走上了新一分钟经理人的管理之路。
成为一分钟经理人,重点需要做到以下三点。
一、一分钟目标:
1、清楚阐述目标。
2、明确好的工作表现的标准。
3、每个目标用单独一页纸表述清楚。
4、经常性快速回顾目标。
5、鼓励人们审视自己的表现,看与目标是否一致。
6、若表现与目标不符,敦促对方调整自己的行为,并最终完成工作。
在谈到目标之前应该先谈愿景,我们期待成为什么样的人?我们期待做成什么样的项目?如果为了打成这个结果,我们需要完成哪些工作?需要打成愿景的这些工作,就是目标。一分钟经理人并不是喜欢给年轻人答案的人,他更多是通过引导的方式,让年轻人自己去追寻,典型的'教练式目标对话,让年轻人通过SMART和80/20两个法则,追寻到自己的目标。
在我们目前的团队当中,我们也会制定月度和周工作计划,每个人都会自主自发的写下工作计划、检核标准和完成时间,这与书中所写内容很相符,但是我们的目标和我们的愿景连结真的非常紧密吗?我们的回顾频次是否足够多?在实践目标的过程中我作为领导者是否给他们提供了足够多的支持?这些都是我需要去问自己的。
二、如果打成目标(或者目标的一部分),那将做一分钟称赞
1、称赞正确的行为。
2、及时称赞,并具体说明对在哪里。
3、表达你的喜悦。
4、沉默几秒,让对方体会这种喜悦。
5、鼓励人们继续这样做。
这部分内容和布兰佳的另一本书《鲸鱼哲学》有很多相像的地方,通过鼓励与赞美的方式让员工更加具备自信心并知道努力的方向。好吧,我必须承认,这部分一直是我最迫切需要改进的地方!如果有十道题,学生做对了九道,老师一般都不会表扬那做对的九道题,而是常常喜欢问,为什么错了一道题,是的,我就是那个老师。
常常认为团队成员做对的那些事情是应该的,而特别喜欢挑他们的错误,我必须学会如何赞美他人,作为团队中最重要的存在,我的鼓励对于他们来说太重要!中国人往往对自己至亲至近的人都是当面责骂背后夸赞,贾宝玉的父亲就是这么个热,我当年在看《红楼梦》的时候常常替宝玉叫冤,没想到,自己现在也成了贾父这种人。我决定从即日起,每周都去赞美团队成员至少一次,希望自己能够早日改观。
三、没有打成目标,那将做一分钟更正
1、重新申明目标,并达成一致。
2、确认既有事实。
3、分析错在哪里。
4、表达你对这个错误的感受。
5、沉默几秒,让对方审视错误。
6、告诉对方,他的实际能力比这强的多,你对他仍有信心。
7、更正完毕,整件事就过去了。
据说之前版本的《一分钟经理人》在这个地方写的是“一分钟批评”,现在改成“更正”了,更加可见布兰佳一以贯之的激励式管理风格。在一分钟更正的最开始,是从厘清目标做的,如果管理者和下属对目标并没有打成一致理解,那么管理者会承担责任并重新梳理一致性目标。我想我这点做的真是不太好。回顾自己对团队的管理,如果出现因为目标不一致而导致工作进度被耽误的情况,我往往喜欢把责任扣在团队成员的身上。我常常觉得他们不理解我说的那些目标,而忘记了很可能是自己没有说清楚这个事实。一分钟更正的精髓在于前半分钟说的是事,后半分钟说的是人。我喜欢用批评而非更正,一旦开始批评又往往收不住,不能很好的把事件和情绪分开表述,以典型的家长式的说教对团队成员进行无差别批评。今后保证严格按照一分钟更正的方法进行目标更正。我想关于这部分内容,我做的最好的就是最后一条了吧!
《一分钟经理人》用浅显的形式表述了深刻的道理,简单的方法不断的重复,也能打成想要的结果。我过去的管理思维和模式更像是“重管理”,希望今后能够更多的用教练式和激励的方式进行团队管理,我自己就讲教练式管理的课程,必须做到知行合一,把我们的团队能够打成更加高效更加充满信任的团队,这是我未来的核心竞争力,这么好的团队成员不多见,我将时刻提醒自己。
《一分钟经理人》读后感2第一次见到这本书,黄白相间,薄薄的、页数少,简单翻看言简意赅。符合对于我个人阅读习惯。另外重要的一点是上面印有张瑞敏作序。可以在很短时间把一本书看完,而且是名人作序推荐。借到了到公司以来的第一本书。
该书给我影响很大,明白了如何实行有效率的管理与个人如何有效率的进行工作。为什么称之为一分钟经理人?书中提到主人公要去拜访“一分钟经理人”,“一分钟经理人”回答到除了开会的那天,任何时间都可以。另外一种对“一分钟经理人”概念的解释为用三个一分钟就能把经理人做好,把管理做好。而工作中的我们总是找不到头绪,看不到自己所要达到的目标。以至于整天都在忙,最终却无法达到令人满意的结果。
该书就如何成为一分钟经理人概括为三个步骤:1、设定一分钟目标。2、进行一分钟称赞。3、一分钟批评。把纷繁复杂的管理浓缩为三个要点,然后进行细致的实施。
一分钟目标讲的是作为管理者重要的是参与管理,在关键的环节给与指示,让下属明白他要做事达到的最终目标、其中用的方式方法。做事过程中只要保持相互之间的沟通,即可保证工作的顺利高效率完成。管理者节约时间,被管理者提高效率。不再是许多个为什么去问管理者,管理者也不再是对下属的琐事麻烦恼火。
其次,一分钟称赞讲要给与下属的工作以肯定,让下属确定自己做的是对的,而且自我感觉良好的人更容易做出优秀的业绩。同时称赞的.时候要说的具体,到底对在哪,对自己对整个团队有什么影响,由此显示出被称赞者的重要性。如此一来,何愁团队没有凝聚力、战斗力?
最后,一分钟批评,讲的是要在被管理者做事过程中及时沟通,发现错误及时提出批评。错误不能容忍,不 ……此处隐藏18643个字……适用的。那么,有没有一种普适的管理模式呢?我认为是有的,那就是:把过程和结果结合起来。
这很难。对于大企业,它们有着太多的目标,因为不同的部门、不同的区域会有不同的诉求,而要同时实现多个目标看起来是不可能的。所以,我们只能制定各种各样的管理制度、行为模式,以达到对过程的有效监督;而对小企业,它们在一个时期只有唯一的目标,必须快速实现,而怎样达到这样的一个目标,实际是不重要的,如果它们过于注重过程,那结果只会是一个,就是它们什么也做不成。那么,怎么去做到过程和结果的结合?我们也知道,对于大企业来说,虽然在一个时期内会有很多目标,但如果把这个时期缩短到一定程度,那么,所有的目标会变得有限,甚至只有一个目标,而对于每个人来说,他总是可以做到一个时期只有一个目标;对于小企业来说,虽然它们要求快速地达到目前的目标,但从长期来看,每个人实现目标的方式也是可以大致统一的。当我们把时期按照需要进行延长或缩短,把繁杂的事务分配到具体的人身上,我们就知道怎么样去实现过程和结果的结合。
于是,一分钟经理人给我们制定了这样一条道路。一分钟目标,就是把看似多头的目标明确为某个阶段的目标,把一个庞大的目标分解为每个人的具体目标。这个目标必须是简单的、阶段性的、可执行的、易于明确道路的,否则,它就可能是十分钟目标而不是一分钟目标,而一个复杂的、无休止的、不明确的、看起来难以实现的目标除了吓跑员工,几乎没有别的功能。这是过程和结果相结合的第一步,也是最重要的一步。确定了这个小的具体的目标,就能较好地确定用什么样的过程和方式去实现,就可以实现对过程的有效监督。而一分钟赞扬和一分钟指责,更重要的则是对整个过程的监督。当一个员工确定了他的目标,他的习惯可能会引导他朝着与管理者要求相符合甚至更好的方向前进,但也可能引导他朝着管理者所不希望的方向行动。
那么,管理者怎么做?对于他做得对的,要予以肯定;对于他做的不对的',要予以批评。而且,这种肯定和批评必须及时,而不能等到事情已经过去很久了才做,因为那时候员工可能已经不知道管理者所肯定或批评的是什么了,或者他已经采取了不同的做法抵消了需要肯定或批评的部分;这种批评也肯定对事不对人,因为一般情况下错的是事情,而不是员工本身品质低下,批评人会让员工产生严重的挫折感。这样,员工就能鼓足勇气,不偏不移地按照既定的方向去执行,直到实现这个目标。而管理者也实现了对目标和过程的双重控制。这就是最好的结果。
因此,要实现这个最好的结果,所谓的一分钟经理要具备以下特点:
1、能把一个复杂的目标分解为若干个简单的目标,并能了解执行该目标所可能的路径;
2、能对员工执行的过程进行全程监督;
3、能及时对员工的行为做出有效的反应。
要做到这几点,并不容易。而这也是为什么一分钟经理只能花一分钟来制定目标、表示赞扬、提出批评的原因:更多的时间,他需要自己一个人来琢磨怎么样做到上面的三个特点。台上一分钟,台下十年功,说的就是这个道理了。
《一分钟经理人》读后感15本书介绍了通过利用三种工具:一分钟目标设定,一分钟表扬和一分钟批评,达到与上下级、同事和客户等畅通沟通,消除障碍,明确方向的目的,最终达到提高工作效率和业绩的目标。
目的与目标不同,目的是抽象的,宏观的,指对某件事所想要达到的结果,如我今年要拿下A客户,这就是目的;目标是具体的,微观的,是可以量化的目的,如我今年要让A客户帮我贡献50万的回款,可见目的与目标有共性,亦有个性,相关又有所区别,共性就是方向一致,着力于共同的结果,不同点在于目的的范畴更大,一般不可以量化,目标的范畴较小,是可以量化,这就如战略和战役的关系。
与人相处,首先看名字是否有吸引力,然后看脸,最后根据别人的评价初步决定是否愿意与其继续交往;同理,多年的读书生涯也促成了我这种习惯,看一篇文章,读一本书,能够吸引我的一般就是名字,然后是封面的设计和排版;其次就是书评,三者中其中的任何一项有瑕疵都会影响我继续阅读的欲望。首先,《一分钟经理人》简洁清新的名字会勾起我继续读下去的欲望,简单的六个字直指主题,看到书名就可以知晓本书就是告诉你如何与人通过简单的策略,把复杂的人际关系简单化的过程;题目简单明了,内容自然也不能繁冗,本书恰恰就是短短100多页就讲明道理,让人没有负累感,试想一下,如果本书厚达300多页,你还有兴趣继续阅读吗?其次,粗翻内容,没有错字别字,排版设计中有常体,有黑体,有图片,有要点,产生区别和层次感,让大脑感受到不同的刺激,不至产生疲惫感;最后,看各位成功人士的书评,也让我们对书的内容产生期许,众所周知,海尔的管理是非常成功的,总裁张瑞敏对本书也作了的高度评价,他推荐《一分钟经理人》成为所有经理人的必需读物,从而达到"日事日毕,日清日高"之目的,而这也是"OEC"管理的核心所在。
本书延续了斯宾塞·约翰逊的一贯风格,以故事贯穿全文,把想对读者表达的道理融汇进故事之中,读来生动有趣,丝丝入扣,不忍释手,一气呵成,在轻松愉悦的'氛围中领略了道理,也达到了作者的目的。
同样的三种工具:一分钟目标,一分钟表扬和一分钟批评,作者要求不能机械地运用,具体问题具体分析,对于不同年龄阶段和经验的人,在大方向的指引下,也要采用灵活多变的手段,比如对于年长者,他的经验比较丰富,更多的是去激发他的内心,让他能够自我肯定和自我称赞;而对年轻人,则要一步步指引,就像特兰奈尔和利维说的:"当一件事项开始时,他总是会花较多的时间与我在一起",然后循循善诱,启发年轻人的思维,把他一步步引领到正确做事的轨道上来,和中国古代的"授之以鱼,不如授之以渔"有异曲同工之妙。
无论是一分钟目标的制定,还是采用一分钟表明和一分钟批评的手段,其核心是简短截说,直切主题,不拖泥带水,如一分钟目标的制定不超过250字,清晰明了;当你做对事或做错事时,一分钟经理人会直接表达出自己的好恶,特别是一分钟批评,更是反应迅速,这和中国传统为人处世中的含蓄,或绕弯子说话是截然不同的,这在实际工作中反应出来的效果或许值得商榷。
一分钟经理人在工作过程中所透出的几个动作令我印象深刻:首先,谈问题要具体,举例要有针对性,对事不对人,做到"言行一致";其次,喜悦、高兴也好,愤怒、生气也罢,毫不掩饰,要让当事人明白自己的感受;再次,具体事例和深切感受之后,给当事人几十秒钟的时间,让他充分回味一下,以使这次谈话对他的影响能深入骨髓,如布朗女士所说的"他的目光直对着我30秒";最后,经理人一般都会拥抱、拍拍肩膀等动作,向当事人表明,我永远与人是一个阵线上的,我也会做你永远的后盾,正如莱维所说:"你会感觉到他是和你站在一起的".
通篇完毕,触心颇深,略陈陋见,蒙赐食粮,如美肴佳酿;内容贴切,字字珠玑,趣味生动,茅塞顿开,叹知悉尚晚;司治家者勿忘固有之礼教,求学者勿鹜时尚之纷华,教育者勿需粹其毕生之精华,求知者勿尽信书籍之全部,倘其中只言片语能为吾等所用,顿开驽钝,触之灵魂,插翅点睛,助力高飞,则已达其目的,幸哉兴哉!



